droit de rétractation

 

droit de rétractation

Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à justifier de motifs. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où toi-même ou un tiers désigné par toi as pris possession du dernier article d'une commande.

Exercer son droit de rétractation Pour exercer ton droit de rétractation, lance une demande de retour ou d'annulation directement depuis ton compte client : https://shopify.com/88606245211/account

Conséquences de la rétractation Si tu te rétracts du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de ta rétractation.

Le remboursement s'effectuera via le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé lors de la transaction initiale.

Retour Tu dois nous renvoyer les marchandises sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle tu nous as informés de ta rétractation. Le délai est respecté si tu expédies les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.

Les frais directs liés au retour des marchandises sont à la charge de [client / seiLeise — à préciser].

Exceptions Le droit de rétractation ne s'applique pas aux marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées à ses besoins personnels.